Algemene voorwaarden

1. Toepasselijkheid

Deze voorwaarden zijn van toepassing op afspraken en autodetailingdiensten van FreshRide. Afwijkende afspraken gelden alleen wanneer deze uitdrukkelijk met FreshRide zijn overeengekomen.

2. Afspraak en informatie

De klant verstrekt bij het boeken juiste en volledige informatie over de auto en relevante bijzonderheden. Een afspraak is definitief nadat FreshRide deze heeft bevestigd.

3. Prijzen en extra werkzaamheden

Vermelde prijzen zijn uitgangsprijzen tenzij uitdrukkelijk anders aangegeven. Wanneer de staat, vervuiling of omvang van de auto aanzienlijk afwijkt van wat vooraf bekend was, bespreekt FreshRide eventuele extra werkzaamheden of kosten eerst met de klant.

4. Wijzigen en annuleren

Kun je niet komen, neem dan zo snel mogelijk contact op via WhatsApp of telefoon. Eventuele specifieke annuleringskosten of termijnen gelden alleen wanneer die vóór het boeken duidelijk met je zijn overeengekomen.

5. Uitvoering

FreshRide voert behandelingen zorgvuldig en naar beste kunnen uit. Het uiteindelijke resultaat hangt mede af van de bestaande staat, leeftijd, materialen, eerdere schade en vervuiling van het voertuig.

6. Bestaande schade en waardevolle spullen

Meld vooraf bekende beschadigingen, kwetsbare onderdelen of bijzonderheden. Verwijder waardevolle en persoonlijke spullen vóór de behandeling uit de auto.

7. Klachten

Ben je niet tevreden, meld dit dan zo snel mogelijk nadat je het probleem hebt ontdekt en geef FreshRide de gelegenheid om de klacht te beoordelen en, waar passend, een oplossing voor te stellen.

8. Aansprakelijkheid

De wettelijke regels over aansprakelijkheid blijven van toepassing. Niets in deze voorwaarden beperkt rechten van consumenten die volgens dwingend Nederlands recht niet mogen worden uitgesloten.

9. Nederlands recht

Op overeenkomsten met FreshRide is Nederlands recht van toepassing, voor zover de wet dat toestaat.

Laatst bijgewerkt: 19 september 2026